Zowel voor bestaande als beginnende webwinkels is er goed nieuws: de e-commerce markt trekt zich niets aan van de recessie en groeit gestaag. Een onderzoek van Forbes liet recentelijk zien dat e-commerce verkopen gemiddeld 19% groei per jaar vertonen in ...
De afgelopen jaren is er steeds zwaarder ingezet op het gebruik van 'nieuwe' kanalen om klanten te bereiken. Met name het toegenomen internet gebruik levert een belangrijke bijdrage aan het gebruik van multichannel strategieën. Zo is self-service via internet de ...
Laatst werd bekend dat Philips doelbewust haar eigen webshop uit de openbaarheid houdt. Dit om kanaalconflicten met haar huidige afnemers te voorkomen. Daarom is het bij de invoer van een multichannel strategie verstandig om te kijken naar de mogelijke risico's. ...
Voor bedrijven wordt het steeds belangrijker om gebruik te maken van multi-channel strategieën. Met name het toegenomen internet gebruik levert een belangrijke bijdrage aan het gebruik van een multi-channel strategie. Onderzoek van Mckinsey toont aan dat het gros de consumenten ...
