Posted on 5 jun in
AlgemeenIn onze blog van eergisteren trokken we een duidelijke conclusie: politieke partijen en internet is een nog wat moeizame combinatie. De meeste partijen gebruiken woorden als ‘internet’, ‘digitaal’ en ‘elektronisch’ wel maar dan houdt het al snel op. Het idee ...
Posted on 4 jun in
AlgemeenIn onze blog van gisteren trokken we een duidelijke conclusie: politieke partijen en internet is een nog wat moeizame combinatie. De meeste partijen gebruiken woorden als ‘internet’, ‘digitaal’ en ‘elektronisch’ wel maar dan houdt het al snel op. Het idee ...
Posted on 22 mrt in
AlgemeenInternet is uitgegroeid tot een onmisbaar kanaal voor zowel burgers als organisaties. Opvallend is het echter dat de zorgsector weinig innovatief is als het gaat om internetgebruik. Dat zorgaanbieders nog een grote weg te gaan hebben blijkt ook uit het ...
Posted on 6 aug in
AlgemeenDe afgelopen jaren is er steeds zwaarder ingezet op het gebruik van 'nieuwe' kanalen om klanten te bereiken. Met name het toegenomen internet gebruik levert een belangrijke bijdrage aan het gebruik van multichannel strategieën. Zo is self-service via internet de ...
Posted on 15 aug in
AlgemeenBijna iedereen doet tegenwoordig aan 'eBusiness'; heeft een website, deelt kennis via electronische wegen en hanteert eFacturatie. Veel organisaties (zoals Strategy on Demand) adviseren op het gebied van eBusiness. eBusiness kent echter veel verschillende facetten en ieder facet behoeft een ...
Posted on 12 feb in
AlgemeenHet is duidelijk dat de focus bij IT implementaties afgelopen jaren verschoven is van “wat zijn de mogelijkheden van het systeem?” naar “welk specifieke bedrijfsissue lost het systeem op?”. Steeds vaker wordt er aandacht besteed aan organisatorische inbedding en de ...
Posted on 8 feb in
AlgemeenVoor bedrijven wordt het steeds belangrijker om gebruik te maken van multi-channel strategieën. Met name het toegenomen internet gebruik levert een belangrijke bijdrage aan het gebruik van een multi-channel strategie. Onderzoek van Mckinsey toont aan dat het gros de consumenten ...